KLUNGKUNG — Bupati Klungkung I Made Satria menghadiri Apel Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-34 Perumda Air Minum Panca Mahottama Kabupaten Klungkung yang berlangsung di Halaman Kantor Perumda Air Minum Panca Mahottama, Senin (14/9).
Apel peringatan tersebut turut dihadiri Wakil Bupati Klungkung Tjokorda Gde Surya Putra, Sekretaris Daerah Kabupaten Klungkung Anak Agung Gede Lesmana, serta jajaran manajemen dan staf Perumda Air Minum Panca Mahottama.
Mengusung tema “Menjalin Komunikasi yang Solid Menuju Pelayanan Prima”, peringatan HUT ke-34 menjadi momentum bagi Perumda Air Minum Panca Mahottama untuk melakukan evaluasi terhadap capaian yang telah diraih sekaligus memperkuat komitmen dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat, khususnya pelayanan air minum.
Dalam kesempatan tersebut, Bupati Satria menekankan pentingnya peningkatan kualitas dan pemerataan distribusi air minum sehingga pelayanan dapat dirasakan secara adil oleh masyarakat di seluruh wilayah Kabupaten Klungkung, termasuk empat kecamatan di Klungkung daratan dan Kecamatan Nusa Penida.
“Tantangan pemenuhan air bersih di Kabupaten Klungkung masih memerlukan kerja keras kita bersama. Saya berharap layanan air minum dapat dirasakan secara menyeluruh di empat kecamatan, sekaligus mengatasi kendala pemerataan yang masih dihadapi masyarakat,” ujar Bupati Satria.
Menurutnya, kualitas pelayanan Perumda tidak hanya berkaitan dengan ketersediaan infrastruktur, tetapi juga dengan sikap dan kinerja sumber daya manusia yang berhadapan langsung dengan masyarakat.
Bupati Satria mengingatkan seluruh pegawai Perumda Air Minum Panca Mahottama agar memahami posisi mereka sebagai bagian dari wajah Pemerintah Kabupaten Klungkung di tengah masyarakat.
“Saya sangat berharap Bapak/Ibu sekalian menjadi wajah kami di masyarakat Klungkung. Baik buruknya pelayanan akan langsung dirasakan oleh warga. Ini pekerjaan rumah berat bagi kita bersama. Lakukan pembenahan dengan baik, inovasi harus terus dilakukan, dan manajemen harus menjadi lebih adaptif,” tegasnya.
Selain pembenahan internal, Bupati juga meminta jajaran Perumda meningkatkan kecepatan dalam merespons berbagai laporan dan keluhan masyarakat. Menurutnya, setiap pengaduan perlu ditindaklanjuti secara serius, baik yang berasal dari wilayah Klungkung daratan maupun Nusa Penida.
“Jangan didiamkan jika ada keluhan, baik itu di Nusa Penida maupun di Klungkung daratan. Lakukan pembenahan dan respons cepat setiap laporan warga. Cintai pekerjaan Bapak/Ibu sekalian sebagai bentuk pengabdian,” kata Bupati Satria.
Pemerintah Kabupaten Klungkung, lanjutnya, berkomitmen untuk terus mendukung inovasi serta pengembangan infrastruktur yang dilakukan Perumda Air Minum Panca Mahottama. Namun, dukungan tersebut perlu diimbangi dengan penguatan kualitas dan integritas sumber daya manusia sebagai salah satu faktor penting dalam meningkatkan kinerja perusahaan.
Bupati Satria berharap momentum HUT ke-34 dapat menjadi titik penguatan bagi Perumda Air Minum Panca Mahottama untuk meningkatkan profesionalisme, memperbaiki kualitas pelayanan, serta membangun komunikasi yang semakin baik dengan masyarakat.
“Semoga di usia yang ke-34 ini, Perumda Air Minum Panca Mahottama semakin jaya, profesional, dan terus memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat Kabupaten Klungkung,” harapnya.(gpl-NSKLB)
