Jakarta, (NSKLB) Rombongan Sekretariat Dewan (Setwan) DPRD Bali yang dipimpin langsung Sekretaris Dewan (Sekwan) I Ketut Nayaka menyambangi Kantor DPRD DKI Jakarta pada Jumat (10/10/2025). Kunjungan ini fokus mempelajari strategi komunikasi publik modern yang diterapkan DPRD DKI.
Disambut hangat di ruang rapat sekretariat, Plt. Kabag Humas DPRD DKI Jakarta, Diah Suryani, menyambut baik kedatangan Setwan Bali Bersama awak media. Menurutnya, keterbukaan dan kedekatan dengan media bukan sekadar basa-basi, tapi merupakan mitra strategis vital untuk membangun kepercayaan public dan percepatan interaksi dengan warga Jakarta.
“Kami percaya sinergi ini bukan sekadar formalitas, tetapi ruang menjaring masukan dari wartawan sebagai mitra strategis,” ujar Diah.
Diah Suryani mengungkap, kunci sukses DPRD DKI adalah aktif ‘nongol’ di ruang digital mencatat dan meneruskan. Kami gencar memanfaatkan TikTok, Instagram, YouTube, dan FaceBook untuk menyajikan konten yang cepat, ringan, dan mudah dipahami masyarakat urban.
“Masyarakat kini lebih cepat mengakses informasi dan kami harus hadir di ruang digital itu,” tegas Diah.
Selain aktif di media sosial, DPRD DKI juga punya kanal digital khusus untuk menampung aspirasi masyarakat. Setiap masukan yang masuk dipastikan ada tindak lanjutnya.
Lebih lanjut, Kabag Persidangan Setwan DPRD Bali, I Gusti Agung Alit Wikrama, menjelaskan tujuan utama kunjungan ini adalah mendapatkan masukan dan berbagi pengalaman soal publikasi fungsi Dewan (manajemen masukan masarakat, tahapan perancangan berbagai regulasi, pengawasan, penganggaran).
Agung Wikrama berharap, publikasi yang baik dari kerjasama berbagai media mainstream dan dukungan beragam platform media sosial kekinian akan mendorong percepatan masyarakat untuk mendapat dan memberikan masukan atau terwujud interaksi yang cepat dan terpercaya. Hal ini penting agar berbagai kebijakan produk hukum yang dihasilkan DPRD Bali nantinya maksimal dan bermanfaat nyata di tengah masyarakat.
Ditambahkan Kabag Umum Setwan DPRD Bali, Kadek Putra Suantara, kami di Bali “all out” siapkan layanan publik di era digital. Punya ‘Jalur Kilat’ Pengaduan: DPRD Bali punya kanal pengaduan digital yang terkoneksi langsung dengan Pemprov. Warga Bali kini tak perlu lagi berbondong bondong repot datang fisik ke kantor DPRD Bali menyampaikan aspirasi. Media dan Jurnalispun Wajib Nyaman: Disiapkan juga ruangan khusus bagi rekan-rekan jurnalis agar bisa kerja liputan dengan maksimal.
Tim Khusus “Digital Helper”: Dengan jutaan pengguna media sosial (FB, IG, TikTok, dll.) di Bali, DPRD dibantu staf khusus. Tugasnya: menyaring semua keluhan dan masukan digital masyarakat. Alur Cepat: Hasil saringan keluhan itu langsung dirangkum, disampaikan ke pimpinan, dan diteruskan ke Komisi terkait untuk ditindaklanjuti cepat.
Intinya: Keluhan warga digital langsung dijemput, bukan cuma dibaca. “Masyarakat tidak perlu lagi datang membawa fisik. Dengan mengisi link di kanal digital, suratnya otomatis masuk,” pungkasnya.
Di penghujung pertemuan, Plt. Kabag Humas DPRD DKI Jakarta, Diah Suryani menyampaikan apresiasi. Ia mengajak Setwan Bali dan Jaringan Media DPRD Bali untuk terus bertukar pengalaman. “Kunci suksesnya adalah kolaborasi bersama demi pelayanan terbaik untuk masyarakat luas,” tutupnya. (Agp-TimDigi)
